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설득의 심리학 – 사람의 마음을 움직이는 기술
목ㅊㅏ
유페이퍼
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김현수
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2025-02-23
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프롤로그 – 설득, 인간관계의 숨은 무기
목ㅊㅏ
1-1 설득이란 무엇인가?
1-2 인간의 행동을 결정하는 심리적 요인
1-3 무의식적으로 작용하는 설득 기제
2-1 상호성의 법칙 – -호의를 받으면 보답하고 싶어진다
2-2 일관성과 약속의 법칙
2-3 사회적 증거의 법칙
2-4 호감의 법칙
2-5 권위의 법칙
2-6 희소성의 법칙
3-1 광고와 마케팅에서의 설득 기법
3-2 비즈니스 협상에서의 심리적 전략
3-3 일상 대화에서 상대를 설득하는 법
4-1 말하는 방식이 설득력을 좌우한다
4-2 신뢰를 얻는 커뮤니케이션의 기술
4-3 공감 능력이 뛰어난 사람이 설득을 잘하는 이유
5-1 무의식적 설득에서 벗어나는 방법
5-2 감정 조작을 간파하는 기술
5-3 광고와 미디어 속 설득 트릭 피하기
에필로그 설득은 인간관계의 핵심 기술이다